Q1: Hiki iā ʻoe ke paʻi i kā mākou logo i nā huahana?
A: ʻAe. E ʻoluʻolu e hoʻokaʻaʻike mai iā mākou ma mua o kā mākou hana ʻana a hōʻoia i ka hoʻolālā ma mua o kā mākou laʻana.
Q2: He aha kāu kaʻina hana hoʻomalu maikaʻi?
A: ʻO kā mākou QC pono'ī e hana i ka 100% ho'āʻo no kekahi o nā kukui uila ma mua o ka hāʻawiʻiaʻana o ke kauoha.
Q3: He aha kāu ʻano hoʻouna?
A: Hoʻouna mākou ma Express (TNT, DHL, FedEx, a me nā mea'ē aʻe), ma ke Kai a ma ka Air.
Q4. E pili ana i ke Kumukūʻai?
Kūkākūkā ke kumukūʻai. Hiki ke hoʻololi e like me kāu nui a pūʻolo paha. Ke hana ʻoe i kahi nīnau, e ʻoluʻolu e hoʻomaopopo iā mākou i ka nui āu e makemake ai.
Q5. Pehea e hoʻomalu ai i ka maikaʻi?
A, nā mea maka a pau e IQC (Incoming Quality Control) ma mua o ka hoʻomaka ʻana i ke kaʻina hana holoʻokoʻa ma hope o ka nānā ʻana.
B, e hana i kēlā me kēia loulou i ke kaʻina o ka IPQC (Ka hoʻokomo ʻana i ka maikaʻi o ke kaʻina hana) nānā mākaʻikaʻi.
C, ma hope o ka hoʻopau ʻia ʻana e ka QC i ka nānā piha ʻana ma mua o ka hoʻopili ʻana i ke kaʻina hana aʻe. D, OQC ma mua o ka hoʻouna ʻana no kēlā me kēia slipper e hana i ka nānā piha.